Terms and Conditions
Welkom bij de algemene voorwaarden van Vampirebingo Casino. Door een account aan te maken en gebruik te maken van onze diensten, ga je akkoord met onderstaande voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door voordat je begint met spelen.
Accountregistratie en Verificatie
Je moet minimaal 18 jaar oud zijn om een account aan te maken bij Vampirebingo Casino. We behouden ons het recht voor om op elk moment om identificatie te vragen ter verificatie van je leeftijd en identiteit. Het is niet toegestaan om meer dan één account per persoon, huishouden of IP-adres aan te maken.
Persoonsgegevens en AVG
Alle persoonsgegevens die je bij registratie verstrekt, worden verwerkt volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). We delen je gegevens nooit met derden voor marketingdoeleinden zonder jouw toestemming. Je hebt recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens.
Stortingen en Opnames
Stortingen kunnen worden gedaan via de beschikbare betaalmethoden zoals vermeld op de website. Minimale storting bedraagt €20, tenzij anders aangegeven. Opnames worden verwerkt na verificatie van je identiteit. We behouden ons het recht voor om extra documentatie te vragen bij grote opnames of verdachte activiteiten.
Limietinstellingen
Je kunt zelf dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse stortings- en verlieslimieten instellen. Verhogingen worden pas na 24 uur actief, verlagingen zijn direct van kracht. Dit is bedoeld om impulsieve beslissingen te voorkomen en verantwoord spelen te bevorderen.
Bonusvoorwaarden
Alle bonussen zijn onderhevig aan specifieke voorwaarden die duidelijk worden vermeld bij elke promotie. Inzetvereisten, maximale inzetten, spelgewichten en geldigheidsduur variëren per bonus. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze voorwaarden te lezen en te begrijpen voordat je een bonus accepteert.
Bonusmisbruik
Bonusmisbruik wordt streng aangepakt. Dit omvat maar is niet beperkt tot: het aanmaken van meerdere accounts, gebruik van VPN’s om locatie te verbergen, systematisch tegenwetten, of enige andere vorm van fraude. Bij vermoeden van misbruik kunnen we bonussen en winsten verbeurdverklaren en accounts sluiten.
Spelgedrag en Verantwoord Spelen
Vampirebingo Casino promoot verantwoord spelen. Je kunt zelf limieten instellen, time-outs aanvragen of jezelf permanent laten uitsluiten. We monitoren speelgedrag en nemen contact op als we ongewone patronen signaleren. Hulp is beschikbaar via externe organisaties zoals AGBH.
Zelfuitsluiting
Als je jezelf uitsluit, word je onmiddellijk geblokkeerd van het platform. Deze uitsluiting geldt voor de door jou gekozen periode en kan niet eerder worden opgeheven. Eventuele bonussen en winsten uit bonussen komen te vervallen bij permanente zelfuitsluiting.
Spelregels en Uitkomsten
Alle spellen bij Vampirebingo worden geleverd door erkende spelproviders en gebruiken gecertificeerde Random Number Generators (RNG’s) voor eerlijke uitkomsten. De spelregels en RTP-percentages zijn beschikbaar in elk spel. Bij technische storingen of softwarefouten worden alle inzetten en uitbetalingen nietig verklaard.
Geschillen
Bij geschillen proberen we eerst tot een oplossing te komen via onze klantenservice. Als dit niet tot tevredenheid leidt, kun je je wenden tot een onafhankelijke geschillencommissie. Alle beslissingen van de geschillencommissie zijn bindend.
Intellectueel Eigendom
Alle content op de Vampirebingo Casino website, inclusief maar niet beperkt tot logo’s, afbeeldingen, teksten en software, is eigendom van Vampirebingo of zijn licentiegevers. Het is niet toegestaan om deze content te kopiëren, reproduceren of verspreiden zonder schriftelijke toestemming.
Beëindiging van Account
Vampirebingo behoudt zich het recht voor om accounts te sluiten bij overtreding van deze voorwaarden, vermoeden van fraude, of om andere redenen die wij passend achten. Bij beëindiging wordt eventueel resterend saldo terugbetaald, minus bonussen en winsten die in strijd met de voorwaarden zijn verkregen.
Wijzigingen in Voorwaarden
We behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden aangekondigd op de website en per e-mail. Voortgezet gebruik van de diensten na wijziging geldt als acceptatie van de nieuwe voorwaarden.
Toepasselijk Recht
Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Contact
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kun je contact opnemen met onze klantenservice via live chat of e-mail. We streven ernaar om binnen 24 uur te reageren op e-mails.
Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt en zijn direct van kracht. Door een account aan te maken bij Vampirebingo Casino verklaar je deze voorwaarden te hebben gelezen, begrepen en geaccepteerd.